计算机应用系统的人性化是计算机科学技术发展的大势所趋，在计算机应用系统越来越复杂，需求越来越精细化的今天，如果仅仅满足于基本功能的实现，而忽略了人性化的考虑，必不能满足现今社会对计算机系统的要求，必然被用户所唾弃。
由于信息系统开发单位开人员技术能力有限,服务意识欠缺、系统建设单位信息部门负责人技术水平不高,认知能力有限、用户单位缺乏专业技术人员等原因，使得应用系统在实施过程中出现了很多不必要的麻烦。
目前，越来越多的应用系统采用基于B/S架构，涌现出来的越来越多的共享软件，如jquery，减轻了应用系统开发的复杂度，可以使开发人员更专注于系统的业务功能的实现和完善。
但是,基于浏览器的应用系统，面对着不少的问题，这些恰恰是开发技术单位所忽视或者没有足够精力去解决的，比如浏览器的兼容性，人性化的考虑等等。基于浏览器的应用，使得开发和部署工作似乎更简单了，但殊不知有很多的坑需要开发公司必须认真面对。但是开发商却对相关运行所需要的必要的信息了解不充分，浏览器兼容性很差，给等等用户带来了极大的麻烦和烦恼。
大量共享软件和其他第三方软件的应用，使得系统开发的分工越来越复杂和精细化，也导致了应用系统开发人员需要掌握的知识面、信息面越来越多。但是事实上，开发人员往往对自己所使用的基础架构、所调用的基础接口等等缺乏全面的了解和掌控，使得开发出来的软件隐藏的问题很多，这些隐藏的问题就传导给了用户，增加用户使用上的困惑和困难，给用户带来了极大的麻烦。而由于开发技术人员对问题认识不清，无法给用户满意的解决方案。比如浏览器的兼容性问题，开发单位应该在技术上尽量解决这些问题，而不能要求用户限定必须使用什么浏览器、甚至什么版本的浏览器。要知道，用户面对的很多系统都是使用了基于浏览器的实现，如果每个系统都要求用户使用一个不同的版本的浏览器，那用户该怎么办？为每一个应用软件系统准备一台电脑吗？
如果我们留意一下，可以发现，这类软件系统多集中于某些特定的行业或者区域，比如政府部门。比如某政务网站的应用系统，使用数字证书来验证用户，但在用户使用中，极端麻烦，而且几乎无法成功，支持人员要求用户必须使用IE9.1以上的浏览器，且要使用兼容模式。而实际上，经测试，它只能使用IE9.0这个浏览版本。其他的版本都不行。这对于大量还在使用windows XP操作系统的企业用户怎么办？他们给出的答案竟然是更换系统！那对于使用Windows10系统的用户怎么办呢？还是要更换系统吗？
希望我们的技术开发单位以及建设单位多从用户角度出发,认真对待你们的产品。
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